Berkat Prioritas, Pelanggan Pascabayar XL Meningkat 21 Persen

Berkat Prioritas, Pelanggan Pascabayar XL Meningkat 21 Persen

Presiden Direktur dan CEO XL, Dian Siswarini menyebut, semenjak layanan pascabayar XL diluncurkan kembali sebagai Prioritas pada akhir Januari 2016, kelihatan adanya peningkatan pelanggan pascabayar. Pasalnya di layanan premium kali ini, XL memberikan perlakukan khusus untuk para pelanggannya khususnya layanan 4G.”Sejak kami luncurkan kembali, animo masyarakat luar biasa. Beberapa bulan kalian melihat pertumbuhan XL Prioritas luar biasa pesat. Hingga Oktober 2016, total pelanggan pascabayar meningkat lebih dari 21 persen dibandingkan total pelanggan pada periode yg sama di tahun sebelumnya,” katanya ketika acara konferensi pers peresmian XL Prioritas Center di Grand Indonesia, Jakarta, Rabu (14/12).Menurutnya, pertumbuhan yg pesat ini lantaran kebutuhan masyarakat yg menginginkan layanan 4G. Oleh sebab itu, maka wajar terjadinya peningkatan dibandingkan dengan tahun-tahun sebelumnya.Sementara itu, menurut GM Postpaid Marketing XL, Lyra Filiola, sebelum layanan XL pascabayar diluncurkan kembali, tingkat akuisisi pelanggan yg berpindah ke pascabayar cuma mencapai sekitar 2.000 pelanggan per bulan. Namun, pasca diluncurkan kembali sebagai Prioritas, akuisisi pelanggan selalu meningkat, dan hingga November 2016 ini mencapai sekitar 11 ribu pelanggan per bulan.”XL optimis tahun depan layanan pascabayar mulai mampu tumbuh lebih baik. Beberapa program sudah dijalankan, antara yang lain edukasi kepada pelanggan mengenai layanan Prioritas secara lebih intensif, mempermudah pelanggan mendaftar dan memakai Prioritas, serta menawarkan program gadget dengan cashback yg menarik,” ujar dia.Baca juga:
XL sediakan pusat layanan khusus pelanggan pascabayar
Telkomsel tingkatkan kualitas jaringan jelang Natal dan Tahun Baru
Indosat Ooredoo dan Ericsson terapkan Revenue Management System
Telkomsel sebut 9 kota ini terlayani jaringan 4.5G
Demi ekosistem digital, Telkomsel sebut selalu perluas jaringan 4G

Sumber: http://www.merdeka.com

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *